贾母的善良在《红楼梦》中是出了名的。老太太一生，也确实做了很多好事。寒门少年秦钟，跟着贾宝玉来到贾府，就赢得了贾母的疼爱，把他当重孙一样看待，“因见秦钟不甚宽裕，更又助他些衣履等物”。
贾母八旬之庆的时候，也特意命人捧了一升豆子来，让尼姑们念了佛偈，然后一个一个地捡在一个笸箩里，每捡一个，念一声佛，煮熟了命人在十字街口结善缘。老太太还留下了贾家旁支的两个穷女孩，因为怕贾府中的那些刁奴们看不起这两个女孩儿，又命鸳鸯去告诉大观园的下人们：“到园里各处女人们跟前嘱咐嘱咐，留下的喜姐儿和四姐儿虽然穷，也和家里的姑娘们是一样，大家照看经心些，我知道咱们家的男男女女，都是一个富贵心，两只体面眼，未必把她两个放在眼里，有人小看了她们，我听见可不依。”
对于家里的丫头们，贾母也一直很宽容。贾母房里丫头们的幸福度，大概仅次于怡红院。身为首席大丫头的鸳鸯，甚至敢驳贾母的回。当鸳鸯被大老爷贾赦逼婚的时候，贾母毫不犹豫地站在了鸳鸯身边，怒斥儿子和媳妇们，为这个身份卑微的丫头做了主，将她从困境中救了出来。
此外，上门求助的刘姥姥，被王熙凤掌掴的小道士，都曾经得到过贾母的帮助。这样的一位老太太，难道还不够善良吗？其实，如果我们真的以为贾母是《红楼梦》中最善良的人，可能就大错特错了，贾母的绝情，隐藏在一些不易被察觉的细节之中，她所做的一切善事，都只不过是为了替自己和儿孙们求一个“善果”。
贾母疼爱秦钟不假，但她疼爱秦钟，只不过是因为秦钟“堪陪宝玉读书”，当秦钟病危，失去了这个功效的时候，贾母的绝情，立刻就表露了出来。贾宝玉要去探视秦钟，贾母也只有冷冰冰的一句话：“到那里尽一尽同窗之情就回来，不许多耽搁了！”
而贾母对鸳鸯的支持，也不过是因为鸳鸯很擅长服侍贾母，能准确地把握好老太太的喜好，让老太太不用费任何心思，就能得到最称心的生活方式。如果鸳鸯不具备这样的功能，她也会被老太太毫不客气地抛弃。
所以，那个十六岁的女孩子嫣红，就成了鸳鸯的替代品。贾母丝毫也不为这些正值青春的女孩子们惋惜，她让邢夫人告诉贾赦，“我这里有银子，让他只管万儿八千地买去，就这个丫头不行。”
在贾母众多的孙女们之中，她最不喜欢的是迎春。因为迎春的性格木讷，不爱说笑，也不会讨老太太的喜欢。所以，对于迎春的婚事，贾母明知不妥，却依然只是冷冰冰地说了一句“知道了”。
迎春的不幸，她的父亲贾赦和丈夫孙绍祖固然是主因，但也与贾母的绝情和冷漠，不无关系。对亲孙女尚且如此，贾母难道不是一个精致的利己主义者吗？她所做的事，哪怕是善事，也只不过是为了满足内心的需求，或者是为了听别人一句恭维，称赞一声“老太太真善良”。
贾母命贾宝玉的小厮，出门的时候带上几串钱，“遇见僧道、穷苦之人，好施舍的”，是为了保护贾宝玉的安全，让那些藏在暗处的“促狭鬼”，别折磨贾宝玉；贾母派人煮了佛豆，在十字街口结善缘，是为了为自己祈福；贾母对刘姥姥的好，也不过是因为刘姥姥能讨她开心。
一旦他们失去了这些功效，贾母也会像抛弃秦钟等人一样，对他们弃之如履。这就是贾母不为人知的绝情。
哪怕是对于最疼爱的外孙女林黛玉，但她和贾宝玉的利益发生冲突的时候，贾母也会毫不犹豫地放弃林黛玉，选择贾宝玉。这更是贾母冷漠绝情的体现。
所以，贾母并不是《红楼梦》中最善良的人，她的绝情，被作者隐藏在不易被察觉的细节之中，需要我们认真品读。