小孩0-8岁的时候，是学习语言的黄金年龄，因此这个时候家长实行“双语教学”是非常明智的选择，如果晚于这个年龄段学外语的话，可能相对来说就要困难一些。
许多家长也不愿意孩子从小就输在起跑线上，因此早早就给孩子报上英语课，辽宁沈阳的宋女士也想让孩子早些接触“双语教学”模式。
所以不惜花重金给孩子请外教，练习口语和听力。今年3月份的时候，宋女士花了9650元买下来高额的外教英语课程。
但没想到赶上了“双减”政策，这时候机构还忙着劝宋女士拓课续费，宋女士没答应，但令她没想到的是，后面的剧情走向，完全出乎她的意料。
到了10月份的时候，没想到好好的课被迫叫停了。机构这边说可以专户成AI智能授课，也就是相当于线上课的性质。
由于宋女士的要求就是让孩子多和外教交流，有一个合适的英语氛围与环境，面对面的线下授课对于孩子英语口语和听力的培养，有很强的帮助。
而转线上的话，这种“优势”就完全没有了。最重要的是，如果是这种线上授课，或者是录播课的话，那家长自己在家听录音带好不好？
那还不用花钱，也能达到你线下授课的效果。
因此，受“双减”和疫情的双重影响，外教课已经停止了线下教学，机构要转线上的录播课，宋女士没有同意。
这样的话，按常理来说，不同意协商就申请退款呗，但没想到就因为这个退款，让家长头疼了整整一个月。
既然家长不同意你的协调，那么就只能把没上的课时费退还给家长。
正常机构应该退给宋女士5790元，按照课程协议，退费审批应该是在申请后的两到三周，退款的课时费应该按照原账号返还。
但过来两三周之后，退的课时费迟迟没有到账，家长就很着急，等了一个月了，也没有收到退款，因此她就联系客服，试着催催这边能不能把退款发过来。
可催了好几次，这边仍然没有进展，也不说不给，也不说给，总之就是这么拖着，拖黄了算。
这样的磨洋工方式，让家长忧心忡忡，着急万分，因为将近六千元的学费，也不是一笔小数目。
现在这边是要课没课，要钱没钱，也不给一个合理的处置方案，换做谁，谁心里面也会着急。
在这一批外教学生的家长群中，一共有480人，其中不再上课，申请退款的有很多，但拿到钱的只有十几个人，而且还都是分期退款。
听说过“分期付款”，这还是头一回听说过“分期退款”，如此说来，“分期退款”也不是不能接受，那机构是不是要给点利息？
不能分期退款只还本金的吧！拖了那么长时间的钱，那该怎么核算呢？
没办法家长们找到了记者，但是面对媒体，机构仍然是装聋作哑，一拖到底，迟迟没有说出还款的确切日期。
家长们也着急将这件事迅速了断，也不要求什么利息了，能把本金退还就心满意足了。
面对退款申请不给钱的情况，就相当于债主向借债人要账，欠钱的就是不还，只是一直拖，然后弄得他还挺委屈，以为自己欠钱就有理了。
俗话说“欠债还钱，天经地义”，如此拖欠退款金额的方式，真的很难让人接受。
像这种情况，可能每个人都会遇到过几回。遇见这种拖欠工资，拖欠汇款的人，很多人也都是一筹莫展，束手无策。就算堵着门找到他了，他不肯还钱，又能怎么着？
大家都想心平气和的解决问题，谁也不想撕破脸，如果这件事还要走诉讼程序的话，不仅浪费要债人的时间，而且浪费的还是双方的共同时间与精力。
因此，不到万不得已，谁也不想走这一步，但五六千块钱就这样搭里了？换做谁谁也不会甘心。所以，这件事没有别的解决方案，就是机构把钱拿出来还给家长。
这样拖来拖去总不是办法，尽管你不是想骗钱，但这种行为与骗钱也几乎没有什么两样，钱早晚都是要拿出去的，早拿晚拿有什么区别吗？
作为家长，也不想听机构去解释你多么多么困难，现在资金是怎么紧缺，我就是想要回我的退款，仅此而已。
就算我能对你报以同情，你能把钱还给我吗？按说这些事家长也都管不着，机构自己经营不善，或者是受外因的打击，和家长无关，总之“欠债还钱，天经地义”，不要找客观借口。
尤其这种“一拖到底”的行为，不仅违反规定，而且很让人生气，不但家长跟着着急、生气、上火，机构这边也不会有好日子过。
所以，长痛不如短痛，把钱还给家长，是唯一最好的出路。
今日话题：面对这种“拖欠”退款的事情，你怎么看呢？